KollabRT：转变客户支持效率
KollabRT 是一款协作软件工具，旨在增强客户支持并简化各个行业（如保险、教育和银行）的问题解决。这个免费的 Chrome 插件允许对电子申请和 PDF 表单进行实时协作，确保完整性和准确性。主要功能包括简化客户流程的财务接收表单、便于更新的保单持有人服务请求以及促进产品比较的需求分析工具，支持实时数据输入。
此外，KollabRT 支持代理主导和客户驱动的旅程，使顾问能够在申请过程中远程协助客户。该软件还帮助提交索赔，确保客户能够在顾问的指导下准确填写和提交必要的表单。KollabRT 专注于提升客户体验和运营效率，是希望改善服务交付的企业的宝贵工具。
